En algunas ocasiones, puede ocurrir que repentinamente, nos encontremos sin sonido.
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Las causas pueden ser muy diversas, entre ellas se puede encontrar una infección por virus o troyanos, fallo de la tarjeta de sonido, fallos de software etc...
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Lo primero que tenemos que mirar es si realmente hemos perdido el sonido o es que simplemente se ha bajado el volumen. Para ello pinchamos sobre el icono con forma de altavoz que tenemos al lado del reloj en la parte inferior derecha del escritorio. Si vemos que el volumen esta bajo, desde ahí podemos subirlo.
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Si este no es el problema, tenemos que buscar otro tipo de solución.
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Si tenemos la sospecha de que todo esto es por culpa de un virus o troyano, lo mas sensato es pasarle el antivirus y un buen antiespias a nuestro pc.
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Otra buena solución, puede ser restaurar sistema a un día en el que estemos seguros de que todo funcionaba bien en nuestro ordenador. Esto a veces no sirve, ya que si nuestra máquina está infectada, lo mas seguro es que no podamos restaurar sistema porque el virus o troyano no nos lo permita. En estos casos recomiendo eliminar primero las infecciones, y después instalar de nuevo los drivers de sonido.
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En este post, voy a explicar como acceder al servicio de sonido del pc y activarlo. Podemos probar a hacerlo antes de intentar otro tipo de arreglo. Si aún así no funciona, tendremos que buscar la causa real del problema.
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Pinchamos con el botón izquierdo del ratón sobre inicio.
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En la ventana que se nos abre, tenemos que buscar el servicio "audio de Windows", y pinchar con el botón izquierdo del ratón sobre el.
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